Klachtenafhandeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wanneer u ontevreden bent over onze producten of dienstverlening, willen wij u graag verder helpen en een gewenste oplossing. Maak uw klacht eerst kenbaar bij ons, door te mailen naar info@nestos.eu

We zullen de klacht zorgvuldig in behandeling nemen en proberen naar tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.